¿Cómo detectar los cheques restaurante falsos?

14/1/2022
hombre moreno con gafas y barba que sostiene una lupa y un billete de banco

Con 4,5 millones de beneficiarios, el cheque restaurante es uno de los métodos de pago más utilizados en los restaurantes por los empleados durante su pausa para comer. Aunque la desmaterialización de los vales de comida se está acelerando, el fraude con vales de comida sigue siendo un problema real para muchos propietarios de restaurantes. Para evitar que caiga en esta trampa potencialmente costosa, aquí tiene algunos consejos sobre cómo detectar a primera vista los vales de restaurante falsos.

Lo que debe buscar en el ticket de comida antes de cobrarlo

Antes de aceptar el vale de comida que le entrega su cliente, hay varios puntos que puede comprobar fácilmente, ya sea que el vale haya sido emitido por Apetiz (Natixis), Edenred, Sodexo y Up, o cualquier otro actor de este mercado.

En el vale de comida deben incluirse 6 elementos:

-El año del vale de comida: asegúrese de que el vale de comida es válido (para un vale de 2021, la validez es del 1 de diciembre de 2020 al 31 de enero de 2022).

-Zonas fluorescentes: si faltan, es una falsificación. Y si son marrones, tienes una fotocopia en tus manos, no un original.

-El código de barras: si falta o no está en orden, es un ticket de comida falso.

-La esquina superior izquierda que debe recortar para enviar el vale de almuerzo al CRT para su tramitación: si no está presente en el vale, rechácelo.

-El cuadrado CMC7 con una fuente de impresión específica para los cheques bancarios: si falta o no es conforme, se trata de un cheque restaurante falso.

-El código de seguridad que debe transmitirse en caso de robo para detener el vale de almuerzo: si falta o no está en orden, le han dado un vale de almuerzo falso.

Estos 6 elementos son comunes a todos los cheques restaurante, por lo que debe entrenarse para identificarlos de un vistazo. Si tiene dudas sobre la autenticidad del vale de comida que le han entregado, no dude en realizar una comprobación más exhaustiva. Cada empresa que emite cheques restaurante ha establecido sus propias medidas de seguridad. Edenred, por ejemplo, ha insertado una zona en el anverso que se puede rascar con una moneda para revelar la E de la marca. Si la E no aparece, el billete de comida es falso.

Para que sea válido, el billete de comida debe estar en buen estado, sin cortes ni pinchazos, y no estar sellado.

¿Qué hacer cuando se detecta un billete de comida falso?

Según un estudio realizado por Credoc, el 75% de los empleados encuestados que reciben cheques restaurante los utilizan para pagar la pausa del almuerzo. Por lo tanto, es muy posible que un día se enfrente a un caso de cheques restaurante fraudulentos. Si observa que el vale que le dan es falso, rechácelo con calma, explique sus razones al cliente y pida otro medio de pago.  

Si, desgraciadamente, no ha identificado la estafa a tiempo y ha cobrado el billete de comida falso, denúncielo presentando una queja a la policía o a la gendarmería, y notificándolo a la empresa que emitió el billete. Esto alertará a otros propietarios de restaurantes de la estafa y les hará ser aún más precavidos.

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