Google Maps: ¿importante para un restaurante?

Referencias de Google Maps para un restaurante: la guía

Utilizado por un gran número de sitios de comercio electrónico, el referenciamiento natural puede parecer anecdótico para un restaurante. Sin embargo, es una poderosa palanca que le permite potenciar su visibilidad casi de forma gratuita. Con las herramientas y los conocimientos adecuados, es fácil poner en práctica varias acciones para cumplir con los criterios de Google y superar a sus competidores.

¿Qué es la referencia de Google Maps?

Es simplemente el mapa que aparece cuando se busca un determinado tipo de establecimiento en Google. Aparece un mapa con la lista de los establecimientos que se encuentran en sus alrededores.

¿Cuáles son las ventajas de Google Maps para una empresa?

Google Maps es una gallina de los huevos de oro para los que saben utilizarlo, y por una buena razón, las referencias de Google Maps son gratuitas. Estar bien referenciado le permitirá aumentar su visibilidad local en línea de forma gratuita. Los usuarios de Internet que se encuentren cerca de su negocio podrán encontrarlo fácilmente gracias a su lista de Google MyBusiness. Podrán llamarte para reservar una mesa o cargar el itinerario para encontrarte con un solo clic.

La otra ventaja de aparecer en Google Maps es que la gente podrá ver las opiniones de sus clientes directamente a través de la aplicación. Los clientes potenciales necesitan cada vez más seguridad sobre los establecimientos que desean visitar y los restaurantes son los más afectados por esta práctica. Gracias a su listado y a las opiniones favorables de quienes ya han estado allí, el internauta se sentirá tranquilo y estará más inclinado a reservar con usted.

¿Cómo mejorar su clasificación en Google Maps?

Dado que no buscamos simplemente aparecer en Google Maps, sino estar bien referenciados y tranquilizar al internauta, he aquí algunas buenas prácticas, sencillas de poner en marcha para potenciar su visibilidad una vez creada su página Google MyBusiness.

Rellenar asiduamente tu tarjeta Google

A diferencia de los listados de pago de Google, Google Maps es una herramienta completamente gratuita. Nuestro consejo es: ¡aproveche y sea exhaustivo! Escriba una buena descripción de su restaurante e inserte palabras clave. Una de las reglas de oro para estar bien referenciado en Google Maps es rellenar su listado lo máximo posible. A Google le gusta la abundancia de información. Horario de apertura, dirección, número de teléfono... No olvides introducir tus datos de contacto completos. A Google y a los internautas también les gustan las fotos: una oportunidad para que pongas fotos de tu menú, de tu terraza o incluso de algunos de tus platos.

Recuerda también que debes hacer publicaciones periódicas en Google (sobre todo en las noches especiales) para potenciar tu lista. Por último, compruebe que toda la información práctica (horarios de apertura, atributos, información de accesibilidad) está actualizada para evitar la frustración de los clientes y las malas críticas.

Anime a los clientes a dejar opiniones

Las reseñas son uno de los criterios más importantes para Google. Los restaurantes con más críticas positivas suelen ascender a los primeros puestos. Le aconsejamos que anime a sus clientes a dejarle una reseña en Google. Puede ser a cambio de un descuento o de un café gratis, por ejemplo.

No descuide la respuesta a los avisos

Una vez recogidas las opiniones, el trabajo aún no ha terminado. Es importante responder (tanto positiva como negativamente). Por lo general, es aconsejable responder en un plazo de 48 horas, pero si no tiene tiempo, ¡más vale tarde que nunca!

Aproveche esta respuesta para tranquilizar a los futuros clientes que puedan leer los comentarios, pero también para trabajar en su referenciación añadiendo palabras clave. Si quiere mejorar su posición en la consulta "café en Limoges", podría insertar en su respuesta "Estaremos encantados de volver a verle en nuestro café de Limoges".

Tener un sitio web optimizado

La optimización de su sitio web para el SEO le permitirá clasificar mejor su lista de Google My Business por la sencilla razón de que Google confiará más en usted. Para mejorar el SEO de su sitio web, necesita: una buena base técnica (un sitio estable), contenido de calidad, buenos enlaces internos y enlaces desde otros sitios. El SEO local es sólo una parte de una estrategia bien pensada.

Con estos consejos, deberías ser capaz de mejorar la clasificación de tu restaurante en Google Maps en poco tiempo. Y para desarrollar aún más su negocio, descubra Joy para impulsar las reservas de grupos y aumentar su volumen de negocio.