Convertirse en un vector de convivencia
Nuestro objetivo es ayudar a unir a la gente.
Joy fue creada en 2020 por Privateaser para satisfacer una fuerte necesidad: proporcionar a los gerentes de bares y restaurantes una herramienta digital eficiente para gestionar sus reservas diarias. Lo que queremos es trabajar mano a mano con gestores apasionados y facilitarles el día a día.
Facilitamos la gestión de las reservas de grupos a nuestros socios con el fin de proporcionarles una herramienta evolutiva, que se construye cada día gracias a sus comentarios y necesidades.
Esta herramienta SaaS ayuda a los gestores independientes a desarrollar fácilmente sus reservas de grupos. Intuitiva, la herramienta centraliza todas sus solicitudes de reserva y les ayuda a aumentar su volumen de negocio gracias a la visibilidad en línea, el ahorro de tiempo y la eficacia: contacto directo con los clientes, depósito en línea configurable, editor de presupuestos en línea, etc.
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Desde hace 7 años, nos impulsan 4 valores. Si se dirigen a usted, es porque podemos tener una aventura profesional que vivir juntos :)
Pragmatismo: Somos un equipo que escucha a nuestros socios y busca responder a sus necesidades en tiempo real para ofrecer una herramienta evolutiva y eficaz. Cada paso, cada piedra del edificio, nos acerca a nuestros objetivos.
Ambición: En Joy, siempre nos permitimos pensar en grande. Nuestros objetivos están a la altura de nuestra ambición. Nuestra creatividad y motivación son los motores que nos permiten superar nuestros límites.
Transparencia: Somos un equipo que escucha a nuestros socios y empleados. No hay secretos, Joy se basa en la confianza mutua, tanto con nuestros socios como internamente. Nuestra transparencia promueve un mejor intercambio de ideas.
Entusiasmo: Nuestro objetivo es ayudar a las personas a reunirse de forma amistosa. Intentamos encarnar esta motivación en nuestro trabajo diario. Cultivamos este entusiasmo celebrando nuestros logros.
Nuestra misión es reunir a la gente en un ambiente de convivencia. Nuestro objetivo, tanto hacia nuestros socios como hacia nuestros empleados, es crear momentos de intercambio y desarrollo de vínculos sociales. Intentamos encarnar esta motivación en nuestro trabajo diario.
En Joy, hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros empleados a crecer y tener en cuenta sus palancas de motivación y sus limitaciones: aprendizaje de nuevas habilidades, desarrollo, etc. Además, a petición de los empleados, abrimos una oficina en Barcelona en julio de 2022, para aquellos que querían trabajar desde el sol pero seguir viendo a los compañeros todos los días. Contamos con una Academia de la Alegría para todos los miembros de la Experiencia del Cliente (Playbook, formación continua en llamadas, etc.). Ofrecemos a nuestros vendedores formación con Akimbo, una sesión de teatro, coaching de llamadas en frío. Y para el seguimiento del desarrollo personal dentro de la entrevista, organizamos una entrevista cada 3 meses entre el departamento de RRHH y cada nuevo empleado.
Tanto si es un principiante como un experto, tendrá la oportunidad de participar en proyectos de estructuración. Nos esforzamos por adaptarnos a todas las limitaciones y ritmos de cada persona (teletrabajo al 100%, tiempo parcial, horario flexible, etc.).
La alegría evoluciona en la transparencia: nuestros empleados están todos en igualdad de condiciones, con el mismo acceso a la información (cifras de la empresa, ingresos, etc.).
El onboarding está bien estructurado en nuestra empresa, alternando reuniones con los compañeros, presentaciones de las divisiones o visiones, formación sobre herramientas, 1to1s, concursos, shadowing de los compañeros... El programa se te da desde el primer día, y tu jefe y nuestro representante de onboarding estarán a tu disposición para comprobar que el ritmo te conviene.
Un mentor te acompañará durante tu primer mes y estará disponible para responder a tus preguntas sobre la empresa.
¡Al final de esta integración, podrás rellenar un informe de opinión para ayudarnos a mejorar: comentarios sobre el proceso de contratación y de incorporación y sentimientos tras tus primeros pasos en Joy!
